お問い合わせ

お問い合わせに対するご回答は、頂いたメールアドレスへご連絡いたします。
尚、お問い合わせの際お知らせいただいた個人情報を他の用途に利用することはございません。
がついている項目は必須の入力項目です。必ずご記入ください。

お問い合わせカテゴリ
お名前
ふりがな
会社名・学校名
電話番号
メールアドレス
メールアドレス(確認用)
お問い合わせ内容

個人情報保護方針

個人情報保護方針について

株式会社クレイトソリューションズ(以下当社という)は、ソフトウェア開発業を行うに当たって、お客様、利用者並びに当社従業員の個人情報及び特定個人情報等を保護することは重大な社会的責任と認識します。以下の通り個人情報及び特定個人情報保護方針を定め、適正な取扱いの確保について全社を挙げて取り組むことを宣言します。

  1. 個人情報は、受託した業務並びに従業員の雇用・人事管理上必要な範囲に限定して適切な手段で取得、提供します。また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)を行わず、それを実現するための措置を講じます。
  2. 個人情報への不正アクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどのリスクに関して是正・予防処置を通じて合理的な安全対策を講じ、個人情報保護体制を継続的に向上します。
  3. 当社が保有する個人情報に関して適用される法令及びその他の規範を遵守します。
  4. 当社は、個人情報に関する苦情及び相談に、適切かつ迅速に対応いたします。
  5. 社会的ニーズや個人の要望、あるいは最新のIT技術動向を踏まえ、個人情報保護マネジメントシステムを適時・適切に見直しを図り、その改善を継続的に行います。

2022年7月1日
株式会社クレイトソリューションズ
代表取締役社長 有澤 寛

個人情報の利用目的について

当社は、以下の利用目的の範囲内で個人情報を取り扱います。

  1. コンピュータシステム、コンピュータソフトウェアの企画、設計、開発、販売、保守及びサポート業務
  2. コンピュータシステム、コンピュータソフトウェアに関するコンサルティング
  3. コンピュータシステムに係る機器の販売
  4. コンピュータシステム、コンピュータソフトウェア開発に関する労働者派遣
  5. 顧客・取引先管理等に係る営業管理事務
  6. 前各号に付随関連する一切の業務
  7. 採用活動及び従業員の労務管理(特定の機微な個人情報を含む)

第三者への提供について

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き(個人番号を含む内容の場合は以下の3~5を除き)、個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。

  1. ご本人の同意を頂いている場合
  2. 顧客・取引先からのお問い合わせや、商品・サービスに関するアフターサービス等の業務を提供する為に必要である場合
  3. 法令に基づく場合
  4. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
  5. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

開示対象個人情報に関する事項について

当社は、ご依頼があった開示対象個人情報の開示、利用目的の通知、訂正、停止のご請求を受付し、開示等を行います。
その際、ご本人(または代理人)であることを確認させて頂いた上で、合理的な期間、範囲内で対応いたします。ご請求手続や必要な書類につきましては、下記までお問い合わせください。なお、関係法令に基づき保有している個人情報に関する利用停止・削除等のお申し出に対しては、応じられない場合があります。
開示や利用目的の通知に際し、印刷・郵送等の費用を、実費請求させていただくこと場合がございます。あらかじめご了承下さい。

  • 事業者名称:株式会社クレイトソリューションズ
    〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町二丁目13番13号JRE茅場町二丁目ビル4階
  • PMS管理責任者:事業推進部部長
  • 開示対象の利用目的:上記『個人情報の利用目的』1~4のとおり
プライバシーマーク

情報付与の任意性について

当社への個人情報提供は、任意でございますが、個人情報をご提供いただけない場合、お問い合わせ又はお手続きにお時間を要する場合があります。あらかじめ、ご了承ください。

本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

当社は、クッキー等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。

個人情報の安全管理措置について

当社は、取得した個人情報について、漏えい、滅失またはき損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。『お問い合わせ』のページは、SSL(Secure Socket Layer)による暗号化措置を講じています。

個人情報の取扱いに関するご相談・苦情について

当社の個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては、下記までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。

個人情報の取扱についてのお問い合わせ先

株式会社クレイトソリューションズ 事業推進部
電話番号:03-5642-7570 (受付時間 平日9:30~18:00 土日祝祭日・年末年始を除く)
メール:cs-pms@creitsol.co.jp

認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先

  1. 認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会
  2. 苦情の解決の申出先:個人情報保護苦情相談室
    住所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
    電話番号:03-5860-7565 / 0120-700-779